VAI SABER IMÓVEIS
Portal de Classificados Imobiliários — Uberaba, MG

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E CONTRATAÇÃO
Última atualização: agosto de 2026

LEIA ANTES DE USAR O PORTAL

O Vai Saber Imóveis é um portal de classificados imobiliários. Antes de usar nossos serviços, entenda seu perfil e suas responsabilidades.

SE VOCÊ É ANUNCIANTE (corretor, imobiliária ou proprietário que divulga imóveis)

Você é o único responsável pelas informações que publica. O portal não garante nem verifica os dados do seu anúncio. Ao anunciar, você concorda com as regras de conduta, moderação e os planos contratados. Qualquer negociação realizada é de sua inteira responsabilidade.

SE VOCÊ É VISITANTE (pessoa que pesquisa imóveis e agenda visitas)

O portal apenas conecta você ao anunciante — não participa da negociação. As informações dos anúncios são de responsabilidade exclusiva de quem as publicou. Visitas agendadas pelo portal são de responsabilidade das partes envolvidas. Em caso de fraude ou problema, registre boletim de ocorrência e acione as autoridades. Sempre verifique a identidade do anunciante antes de visitar um imóvel.

EM QUALQUER CASO

O Vai Saber Imóveis não é imobiliária, não é corretor e não realiza intermediação de qualquer negócio imobiliário. Somos uma plataforma de divulgação de anúncios, regida pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Ao usar o portal, você concorda integralmente com os Termos abaixo.

1. INTRODUÇÃO

Estes Termos e Condições Gerais de Uso e Contratação (“TERMOS”) regulam o acesso ao site e demais canais digitais (“PLATAFORMA”), bem como aos SERVIÇOS criados e prestados pelo VAI SABER IMÓVEIS (“VSI”), com endereço em Uberaba, Minas Gerais, e-mail: contato@vaisaberimoveis.com.

Ao acessar a PLATAFORMA ou contratar os SERVIÇOS, você (USUÁRIO ou ANUNCIANTE) concorda expressamente com estes TERMOS. Caso não concorde, não utilize a PLATAFORMA nem contrate os SERVIÇOS.

2. DEFINIÇÕES

• PLATAFORMA: site do Vai Saber Imóveis, cujo domínio é www.vaisaberimoveis.com.
• SERVIÇOS: serviços de anúncio e destaque de imóveis disponibilizados na PLATAFORMA.
• ANUNCIANTE: pessoa física ou jurídica que contrata os SERVIÇOS regidos por estes TERMOS.
• USUÁRIO: qualquer pessoa que acessa a PLATAFORMA, incluindo o VISITANTE interessado em imóveis.
• VISITANTE: USUÁRIO que utiliza a PLATAFORMA para buscar imóveis, agendar visitas ou entrar em contato com ANUNCIANTES.
• USER: login e senha utilizados para acesso ao perfil na PLATAFORMA.
• DASHBOARD: painel de controle do ANUNCIANTE, acessível em /user-dashboard/.
• ANÚNCIO: listagem de imóvel publicada na PLATAFORMA pelo ANUNCIANTE.
• DESTAQUE: posição privilegiada na PLATAFORMA concedida a ANÚNCIOS de planos que incluam esse benefício.

3. NATUREZA DO PORTAL E ESCOPO DOS SERVIÇOS

3.1. O VSI é um Portal de Classificados — Não é Imobiliária nem Corretor

O Vai Saber Imóveis é uma plataforma digital de classificados imobiliários, de caráter estritamente tecnológico e de vitrine digital, que reúne anúncios publicados por terceiros (ANUNCIANTES) e os disponibiliza para consulta.

O VSI NÃO É uma imobiliária, NÃO É corretor de imóveis credenciado no CRECI, NÃO representa qualquer das partes envolvidas em negociações e NÃO realiza, em nenhuma hipótese, intermediação de compra, venda, locação, permuta ou qualquer outra modalidade de transação imobiliária, nos termos dos arts. 722 a 729 do Código Civil Brasileiro.

O VSI NÃO É PARTE de qualquer negócio jurídico celebrado entre ANUNCIANTES e VISITANTES, não sendo, portanto, solidária, subsidiária ou de qualquer forma responsável pelas obrigações decorrentes dessas relações.

3.2. Acesso e Registro

O acesso e a navegação na PLATAFORMA são gratuitos e não exigem registro prévio. A publicação de ANÚNCIOS requer criação de conta e, conforme o plano escolhido, pagamento de mensalidade.

3.3. Planos e Preços

• Plano Free: 1 anúncio, sem destaques, até 15 fotos, vigência de 30 dias. Gratuito.
• Plano Premium: até 8 anúncios, sem destaques, até 15 fotos, vigência de 30 dias. R$ 49,90/mês.
• Plano Profissional: até 15 anúncios, 5 destaques, até 25 fotos, vigência de 40 dias. R$ 99,90/mês.
• Plano Gold: até 30 anúncios, 10 destaques, até 30 fotos, vigência de 45 dias. R$ 199,90/mês.

3.4. Responsabilidade sobre Conteúdo dos Anúncios

O conteúdo dos ANÚNCIOS é de inteira e exclusiva responsabilidade do ANUNCIANTE. O VSI atua como plataforma de classificados neutra, sem ingerência sobre as informações e negociações apresentadas.

4. DO USO DA PLATAFORMA

4.1. Cadastro

O ANUNCIANTE poderá se registrar como: Corretor de Imóveis, Imobiliária, Proprietário ou Prestador de Serviço.

4.2. Responsabilidade pela Conta

O USUÁRIO é o único responsável pela confidencialidade de sua senha. Em caso de acesso não autorizado, comunique imediatamente pelo e-mail contato@vaisaberimoveis.com.

4.3. Capacidade Civil

O uso da PLATAFORMA destina-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas.

4.4. Condutas Proibidas

É vedado ao USUÁRIO:

• a) Registrar-se com informações falsas ou de propriedade de terceiros;
• b) Criar mais de um cadastro para o mesmo USUÁRIO;
• c) Publicar anúncios de imóveis sem legitimidade para comercializar;
• d) Inserir nos ANÚNCIOS links ou contatos que direcionem a plataformas concorrentes;
• e) Utilizar robôs ou qualquer automação não autorizada na PLATAFORMA.

5. PUBLICAÇÃO E MODERAÇÃO DE ANÚNCIOS

5.1. Fluxo de Aprovação

Todos os ANÚNCIOS passam por moderação prévia. O ANUNCIANTE receberá e-mail de confirmação ao enviar (“em análise”) e e-mail com a decisão de aprovação ou reprovação.

5.2. Hipóteses de Recusa ou Remoção

O VSI poderá recusar ou remover ANÚNCIOS em casos de: conteúdo falso ou enganoso; imóveis com restrições legais; imagens que não correspondam ao imóvel; conteúdo ilícito ou que viole estes TERMOS. O ANUNCIANTE será comunicado em até 48 horas.

5.3. Destaque (Featured)

ANUNCIANTES dos planos Profissional e Gold podem marcar anúncios como Destaque, exibindo-os na seção principal da página inicial. Os destaques são gerenciados via DASHBOARD e removidos automaticamente 5 dias após a expiração do plano.

6. PAGAMENTO, CANCELAMENTO E RENOVAÇÃO

6.1. Renovação

Os planos pagos têm vigência mensal e renovação automática, salvo cancelamento solicitado com antecedência mínima de 15 dias.

6.2. Formas de Pagamento

São aceitos: PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito (via Mercado Pago).

6.3. Inadimplência

Atraso superior a 5 dias pode resultar em suspensão dos SERVIÇOS. Após 10 dias, a relação contratual poderá ser encerrada, com multa de 1% e juros de 2% ao mês sobre o valor em atraso.

6.4. Cancelamento

O cancelamento deve ser solicitado por e-mail para contato@vaisaberimoveis.com com aviso prévio de 15 dias. Valores já pagos não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário.

6.5. Plano Free

O Plano Free é de uso único por CPF, CNPJ, e-mail e telefone. O uso indevido resultará no bloqueio imediato da conta.

7. RESPONSABILIDADES

7.1. Do Anunciante

O ANUNCIANTE é responsável por: garantir a veracidade dos ANÚNCIOS; publicar apenas imóveis com autorização legal; manter dados cadastrais atualizados; zelar pela segurança de seu acesso.

7.2. Do Vai Saber Imóveis

O VSI se compromete a: manter a PLATAFORMA em funcionamento regular; moderar os ANÚNCIOS conforme estas regras; guardar sigilo sobre os dados dos USUÁRIOS conforme a LGPD; comunicar alterações de planos com antecedência mínima de 30 dias.

7.3. Limitação Geral de Responsabilidade

O VSI não se responsabiliza por: negociações entre ANUNCIANTES e USUÁRIOS; número de contatos gerados pelos ANÚNCIOS; falhas de conexão ou de serviços de terceiros.

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE CONTEÚDO DOS ANÚNCIOS

8.1. Todas as informações contidas nos ANÚNCIOS — incluindo, mas não se limitando a: descrição do imóvel, metragem, número de cômodos, estado de conservação, documentação, valor, localização e fotografias — são de EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO ANUNCIANTE, pessoa física ou jurídica que as inseriu na plataforma.

8.2. O VSI não verifica, certifica, audita nem garante a veracidade, exatidão, completude ou atualidade das informações publicadas pelos ANUNCIANTES, nos termos do art. 19 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), que isenta o provedor de aplicações de responsabilidade civil por conteúdo gerado por terceiros, salvo ordem judicial específica.

8.3. O VISITANTE reconhece que é sua responsabilidade verificar, por meios próprios e com o auxílio de profissional habilitado (corretor registrado no CRECI, advogado ou engenheiro), todas as informações relevantes antes de tomar qualquer decisão negocial.

8.4. O VSI não garante a existência, disponibilidade, legalidade ou adequação de qualquer imóvel anunciado na PLATAFORMA.

9. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE VISITAS AGENDADAS

9.1. A funcionalidade de agendamento de visitas disponibilizada pelo VSI tem natureza meramente operacional, funcionando como canal de comunicação entre o VISITANTE e o ANUNCIANTE. O VSI NÃO organiza, NÃO conduz, NÃO supervisiona e NÃO garante a realização da visita agendada.

9.2. O VSI NÃO SE RESPONSABILIZA por:

• a) Cancelamentos, remarcações ou não comparecimento de qualquer das partes;
• b) Condições de acesso, segurança ou estado do imóvel durante a visita;
• c) Quaisquer danos, perdas, furtos, acidentes ou incidentes ocorridos durante ou em decorrência da visita ao imóvel;
• d) Condutas dos ANUNCIANTES ou seus representantes (corretores, proprietários, prepostos) durante o agendamento ou a realização da visita;
• e) Informações prestadas verbalmente ou por escrito pelo ANUNCIANTE no contexto da visita;
• f) Divergências entre o imóvel visitado e as informações constantes no ANÚNCIO.

9.3. O VISITANTE assume integralmente os riscos inerentes ao ato de visitar imóveis anunciados por terceiros, liberando o VSI de qualquer responsabilidade civil ou penal decorrente de tais eventos.

9.4. O VSI recomenda que o VISITANTE, antes de realizar qualquer visita agendada pela PLATAFORMA, confirme previamente a identidade e a legitimidade do ANUNCIANTE, não entregue documentos pessoais originais e, quando possível, realize visitas acompanhado de terceiro de confiança.

10. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE NEGOCIAÇÕES E TRANSAÇÕES

10.1. O VSI NÃO PARTICIPA, NÃO ORIENTA, NÃO VALIDA E NÃO GARANTE qualquer negociação realizada entre VISITANTES e ANUNCIANTES, seja ela verbal, escrita, presencial ou eletrônica.

10.2. O VSI NÃO SE RESPONSABILIZA por:

• a) Inadimplemento contratual de qualquer das partes;
• b) Vícios ocultos ou aparentes do imóvel;
• c) Irregularidades documentais, fiscais, urbanísticas ou registrais do imóvel;
• d) Fraudes, golpes ou estelionatos praticados por ANUNCIANTES ou por terceiros que se passem por ANUNCIANTES;
• e) Divergência entre as informações do ANÚNCIO e as características reais do imóvel;
• f) Rescisão, anulação ou resolução de contratos entre as partes;
• g) Danos emergentes, lucros cessantes ou danos morais decorrentes de negociações frustradas ou mal-sucedidas.

10.3. Em caso de suspeita de fraude ou irregularidade, o VISITANTE deve registrar boletim de ocorrência junto à autoridade policial competente, sendo vedada qualquer imputação de responsabilidade ao VSI por ato praticado por terceiros.

10.4. O VSI recomenda que toda e qualquer transação imobiliária seja conduzida com o auxílio de corretor de imóveis registrado no CRECI e, quando necessário, de advogado especializado, não substituindo a PLATAFORMA a assessoria profissional.

11. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE A CONDUTA DOS ANUNCIANTES

11.1. Os ANUNCIANTES são responsáveis exclusivos por:

• a) Seu comportamento ético e profissional no atendimento aos VISITANTES;
• b) O cumprimento das normas do Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI), quando aplicável;
• c) A legalidade dos imóveis que anunciam e das negociações que conduzem;
• d) Quaisquer promessas, propostas ou compromissos assumidos perante os VISITANTES;
• e) A regularidade de sua habilitação profissional junto aos órgãos competentes.

11.2. O VSI poderá, a seu exclusivo critério, remover ANÚNCIOS e suspender contas de ANUNCIANTES que desrespeitem estes TERMOS ou cujo conteúdo seja denunciado como irregular, sem que isso implique qualquer assunção de responsabilidade pelos danos já causados.

11.3. O VSI não garante a habilitação profissional, a idoneidade, a solvência ou qualquer outra qualidade dos ANUNCIANTES cadastrados na PLATAFORMA.

12. CLÁUSULA DE INDENIZAÇÃO

12.1. O VISITANTE concorda em ISENTAR, DEFENDER E INDENIZAR o VSI, seus sócios, colaboradores, prestadores de serviço e parceiros tecnológicos de quaisquer reclamações, ações judiciais, perdas, danos, custas e honorários advocatícios decorrentes de:

• a) Uso das funcionalidades do Portal, incluindo o agendamento e a realização de visitas a imóveis;
• b) Relações estabelecidas com ANUNCIANTES por meio do Portal;
• c) Violação destes TERMOS pelo próprio VISITANTE ou ANUNCIANTE.

12.2. O ANUNCIANTE concorda em isentar e indenizar o VSI por quaisquer reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo dos ANÚNCIOS publicados, das negociações conduzidas ou de qualquer ato ou omissão do próprio ANUNCIANTE.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E DANOS

13.1. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o VSI não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios, ainda que o VSI tenha sido advertido da possibilidade de tais danos.

13.2. A responsabilidade total do VSI, em qualquer hipótese reconhecida judicialmente, não excederá:

• a) Para ANUNCIANTES: o valor efetivamente pago pelo ANUNCIANTE ao Portal nos 3 (três) meses imediatamente anteriores ao evento gerador do dano;
• b) Para VISITANTES que utilizem o Portal de forma gratuita: R$ 0,00 (zero reais), dado que nenhuma contraprestação financeira é cobrada pela navegação e consulta de anúncios.

13.3. Esta limitação não se aplica a danos causados por dolo ou culpa grave comprovada do VSI.

14. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

14.1. O VSI atua em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Os dados coletados são utilizados para gestão de cadastros, cobrança, comunicação e cumprimento de obrigações legais.

14.2. Os dados pessoais fornecidos pelo VISITANTE no formulário de agendamento de visita serão utilizados exclusivamente para viabilizar o contato entre o VISITANTE e o ANUNCIANTE, sendo compartilhados com o ANUNCIANTE do imóvel de interesse.

14.3. O VSI não vende, cede ou comercializa dados pessoais de USUÁRIOS a terceiros para fins de marketing sem consentimento expresso.

14.4. O USUÁRIO pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pelo e-mail contato@vaisaberimoveis.com.

14.5. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade completa do VSI, disponível em vaisaberimoveis.com/politica-de-privacidade/

15. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O VSI é o titular de todos os direitos relacionados à PLATAFORMA: marca, logotipo, código-fonte e layout. É proibida a reprodução ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.

16. DISPOSIÇÕES GERAIS

16.1. Estes TERMOS não implicam vínculo empregatício ou societário entre o VSI e o ANUNCIANTE.

16.2. O VSI poderá alterar estes TERMOS a qualquer tempo, comunicando o ANUNCIANTE com antecedência mínima de 30 dias.

16.3. A utilização de qualquer funcionalidade da PLATAFORMA, incluindo o agendamento de visitas, implica aceitação integral e irrevogável destes TERMOS.

16.4. Estes TERMOS são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente: Lei nº 10.406/2002 (Código Civil), Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).

16.5. Fica eleito o foro da Comarca de Uberaba/MG para dirimir eventuais litígios, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.6. Dúvidas e contato: contato@vaisaberimoveis.com ou WhatsApp divulgado na PLATAFORMA.

Vai Saber Imóveis — vaisaberimoveis.com — contato@vaisaberimoveis.com